绍薪直聘
电话客服(大小周休,五险,早八晚五,做过10086的优先)
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6000-9000元/月

环境良好 法定节假日 绩效奖金 生育补贴 五险

工作性质 全职
工作区域 越城市区
工作年限 不限
已投简历 27人
职位类别 客服运营 - 电话客服
招聘人数 3人
学历要求 不限
浏览次数 3044人次
职位描述

职位描述:
1、与各大国有银行合作,为银行信用卡逾期客户以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通,教导客户正确的还款方式,督促客户及时还款
2、核实客户相关数据,获取、更新相关资料信息。
3、定期总结工作,维护贷款素质,减少坏账产生。
4、详细准确记录客户沟通信息,为客户提供准确与专业的还款咨询服务
5、内勤业务工作,无需外出
注:该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户
任职资格:
1、年龄22-35岁,中专及以上学历(较优者可放宽)
2、较强的沟通表达能力,具备较好的谈判能力,有一定的分析判断能力
3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德;
4、心里素质强,具有一定的抗压能力,有团队合作精神;
5、个人征信良好,无犯罪记录(必须符合这两点)
6、退伍军人、银行、证券、保险、呼叫中心等行业工作经验优先考虑
、岗位职责
1、负责银行信用卡逾期账户的回收管理;
2、通过电话提醒等方式与持卡人进行沟通,教导客户正确缴费方式
3、核实并修复客户相关信息,获取、更新相关资料
4、在修复资料过程中,对客户信息和行为进行判断,分析潜在风险,并采取有效方式促进不良资产的最大化回收
二:薪资福利待遇:
1、免费入职培训,带薪培训,培训当天办理入职手续
22、员工可享受公司正常节假日假期、 年假、婚假等假期
3、无责底薪3500 +高额提成+五险
福利待遇:
1、高档写字楼办公环境,中央空调,电脑电话办公设备配套
齐全,办公室氛围和谐愉快。
2、专业岗前、岗中技能培训,帮助员工更快适应和提高业务技能
3、公司定期举办各类文体、娱乐活动。国内旅游。户外扩展、丰富员工业余文化生活。
4、完善的用人机制及晋升发展平台,管理人员90%均以内部提拔为主,晋开路径:风控专员
—风控组长--主管-经理
5:工作时间:8:30-17:30

工作地址

浙江省绍兴市越城区灵芝街道界树路鑫海大厦

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