我司主营业务为宠物食品 用品类产品，品类较多较杂，需要经验丰富抗压性强的售前客服，上手后的工作还是比较轻松的，公司办公环境好宽敞明亮，夏天有空调 ，有下午茶有水果，有求职意向的请直接投简历后电话联系，谢谢

工作职责：
1、通过旺旺与客户沟通，及时回复解答客户的问题，引导客户下单，完成交易；
2、熟悉店铺产品，细心、耐心，热情接待客户；
3、熟悉天猫 拼多都 抖音的操作规则，处理顾客要求，管理店铺等；
4、跟踪产品的发货动态，及时和客户沟通；
5、及时有效处理好简单的售后相关事宜，维护客户关系；
6、配合客服主管的工作，完成上级交付的其他工作等。

任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上淘宝/天猫客服经验；
2、具备良好的工作态度、服务意识及沟通协调能力；
3、熟悉电脑办公软件，打字速度快；
福利待遇；缴纳五险一金，法定节假日+节假日礼品 + 节日团建 + 生日礼金+下午茶有意向请直接电话联系，谢谢
直接电话联系，直接来面试都可以，谢谢

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