绍薪直聘
淘宝客服(五险一金、有年终奖)
淘宝客服(五险一金、有年终奖)
5000-7000元/月

公积金 有培训 晋升空间大 环境良好 节日礼物 年终奖 包吃 长白班 法定节假日 五险 年度旅游

工作性质 全职
工作区域 袍江
工作年限 不限
已投简历 67人
职位类别 客服运营 - 电商客服
招聘人数 5人
学历要求 高中
浏览次数 3672人次
职位描述

岗位职责:
1.熟悉电子商务流程,掌握淘宝、天猫、京东、拼多多等平台的运营规则 2.接洽顾客的咨询,解决顾客提出的疑问和要求,耐心引导顾客购买,促使买卖成交,提高询单转化率
3.为顾客解决一些简单的售后问题,提升顾客满意度,提高店铺评分质量
4.日常表格登记,相关问题信息收集整合并及时反馈
5.完成主管安排的任务

岗位要求:
1.年龄18—30周岁
2.中专及以上文化程度
3.打字速度较快 ,能熟练运用办公软件
4.有淘宝、天猫、京东客服工作经验1年以上者优先
5.具有良好的服务意识及较好的情绪控制能力
6.性格活泼开朗,有较好的逻辑思维能力及沟通表达能力
7.工作认真细致,积极主动,善于团队合作,有一定的抗压能力,能适应领导的工作安排


上班时间:早班: 8:00-17:00 ,中班:13:00-21:00,晚班:16:45-24:15(在家上班),白中晚班一周左右交替1次,月休4天。
薪资:试用期4000,转正5000-7000(固薪+绩效+能力等级)
福利:五险一金+工作餐+节日福利+年终奖+休假+旅游补贴+员工旅游+团建活动+办公环境佳+免费停车+优秀员工干股激励
地址:谊创智能装备产业园5幢2楼 吉宠(公司位于越城区斗门街道群贤路)

工作地址

群贤路

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